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Política de cookies – Synergy

Capítulo I – ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (computador, tablet, smartphone u otros) cuando visita un sitio web. Su función principal es reconocer el dispositivo, recordar información de navegación y mejorar la experiencia del usuario.

Synergy utiliza cookies y tecnologías similares (como píxeles, etiquetas y scripts) para garantizar el correcto funcionamiento de su sitio web y optimizar la interacción con los usuarios.

Capítulo II – Alcance de la política

La presente Política de Cookies aplica a:

  • El sitio web oficial de Synergy.
  • Landing pages, formularios y plataformas digitales asociadas.
  • Herramientas de registro, análisis y comunicación digital.

Al navegar por nuestros sitios, el usuario acepta el uso de cookies conforme a esta política, salvo que haya configurado su navegador para rechazarlas.

Capítulo III – Tipos de cookies utilizadas

1. Cookies estrictamente necesarias

Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas desde nuestros sistemas.

Permiten:

  • Acceso seguro a secciones del sitio.
  • Funcionamiento de formularios y procesos de registro.
  • Gestión básica de sesiones de usuario.

Sin estas cookies, el sitio no puede operar correctamente.

2. Cookies de rendimiento y analítica

Estas cookies nos permiten:

  • Medir tráfico y comportamiento de los usuarios.
  • Analizar qué secciones son más visitadas.
  • Identificar errores técnicos y oportunidades de mejora.

La información recopilada es agregada y anónima, y se utiliza exclusivamente con fines estadísticos y de optimización de la experiencia.

3. Cookies de funcionalidad

Permiten recordar:

  • Preferencias del usuario.
  • Idioma.
  • Región o configuración básica.

Gracias a estas cookies, la experiencia es más personalizada y eficiente.

4. Cookies de publicidad y marketing

Estas cookies se utilizan para:

  • Mostrar anuncios relevantes.
  • Medir la efectividad de campañas promocionales.
  • Limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio.

Pueden ser propias o de terceros y se basan en patrones de navegación, no en datos sensibles.

Capítulo IV – Cookies de terceros

Synergy puede utilizar servicios de terceros que instalan cookies en nombre nuestro para cumplir funciones específicas, como:

  • Analítica web.
  • Automatización de marketing.
  • Formularios y seguimiento de campañas.

Estos terceros gestionan sus cookies conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies. Synergy no controla directamente estas cookies, pero selecciona proveedores que cumplen estándares razonables de protección de datos.

Capítulo V – Gestión y desactivación de cookies

El usuario puede:

  • Aceptar o rechazar cookies.
  • Eliminar cookies almacenadas.
  • Configurar su navegador para bloquear cookies total o parcialmente.

La desactivación de cookies puede afectar:

  • El correcto funcionamiento del sitio.
  • La disponibilidad de algunas funcionalidades.
  • La experiencia de usuario.

Cada navegador ofrece opciones específicas para la gestión de cookies, las cuales deben configurarse directamente por el usuario.

Capítulo VI – Actualizaciones de la política

Synergy se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento, con el fin de:

  • Adaptarse a cambios legales o regulatorios.
  • Incorporar nuevas tecnologías.
  • Mejorar la transparencia con los usuarios.

Cualquier actualización será publicada en nuestros canales digitales y entrará en vigor desde su publicación.

Capítulo VII – Relación con otras políticas

Esta Política de Cookies debe leerse de manera conjunta con:

En caso de contradicción, prevalecerá lo dispuesto en dichas políticas conforme a su naturaleza.

Capítulo VIII – Aceptación

Al continuar navegando en el sitio web de Synergy, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado el uso de cookies conforme a lo establecido en esta Política.

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